Services détachés

Nos services sur site peuvent constituer une solution optimale pour les organisations qui traitent un important flux continu de demandes de visas ou qui exigent un service personnalisé. CIBTvisas peut former et détacher des collaborateurs sur votre site ou bien mettre en place une équipe d’assistance travaillant pour vous dans nos bureaux. CIBTvisas met à votre disposition un gestionnaire de compte attitré qui fait office de personne de contact. Ce collaborateur expérimenté de CIBTvisas fait en sorte que vos demandes soient traitées à votre entière satisfaction. En outre, CIBTvisas élabore des rapports trimestriels sur les activités liées à votre compte.

Services détachés proposés par CIBTvisas :

  1. Professionnels détachés. CIBTvisas peut former et détacher sur votre site des collaborateurs à même de satisfaire aux exigences de votre organisation.
  2. Services personnalisés. L’étroite collaboration entre votre personnel et CIBTvisas garantit un service individualisé. Votre personnel se voit attribuer une personne de contact unique pour toutes ses demandes de visa.
  3. Gestion des commandes. Vos collaborateurs peuvent soumettre leurs commandes de visa en ligne ou en remplissant un formulaire imprimé. Le personnel de CIBTvisas se charge alors de la procédure de demande au nom de votre collaborateur.
  4. Accueil et assistance à l’aéroport. CIBTvisas aide ses clients à organiser leurs déplacements dans les délais les plus courts avec son service d’accueil et d’assistance. Nous envoyons un coursier récupérer votre passeport à votre arrivée à l’aéroport pour un traitement rapide de la commande. Nous coordonnons aussi la remise de votre passeport au départ de l’aéroport, pour toute commande urgente de visa. 
  5. Base de données exclusive. Les clients et partenaires de CIBTvisas ont accès à notre toute dernière base de données des conditions spécifiques à tous les pays pour les requérants de toute nationalité. CIBTvisas fournit à chaque client un dossier personnalisé contenant des instructions précises et complètes concernant leur demande de visa.
  6. Couverture mondiale. Avec plus de 60 bureaux dans 22 pays bureaux, CIBTvisas est la première société de traitement de visas et de passeports dans les pays suivants : Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Australie, Singapour, Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Suisse, Espagne et France.
  7. Soumission le jour même. CIBTvisas peut traiter votre demande de visa en un jour. Toute commande reçue dans nos bureaux à 8:00 est soumise aux services consulaires de l’ambassade concernée le jour même, si le consulat le permet. Quelle que soit la date de délivrance souhaitée, votre dossier n’est jamais mis en attente.
  8. Jours de fermeture des ambassades et dernières informations. CIBTvisas diffuse un e-mail hebdomadaire pour informer ses clients de toute modification importante et des actualités consulaires.

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Merci d’adresser votre demande par mail a infosite@cibtvisas.fr.

Engagement en matière de service

L'équipe internationale d’experts de CIBTvisas en matière de visas s’engage à fournir à ses clients un service professionnel irréprochable et une attention personnalisée. CIBTvisas déploie tous ses efforts pour vous aider à obtenir votre visa de la façon la plus rapide, la plus simple et la plus sûre.

Widget visa

En 2011  CIBTvisas s'est vu décerner un Travel Weekly Magellan pour la qualité de son widget visa de CIBTvisas.

Vous souhaitez offrir aux visiteurs de votre site un moyen simple de savoir s’ils auront besoin d’un visa pour leur prochain voyage ?

Comment fonctionne le widget visa
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